Wettelijke verplichtingen
wat zijn jouw verplichtingen
Wat zijn algemene verkoopsvoorwaarden en waarom heb ik dit nodig?
Algemene voorwaarden zijn juridische bepalingen die de rechten en plichten van zowel jou als verkoper als je klanten vastleggen. Ze regelen zaken zoals betalingsvoorwaarden, leveringsvoorwaarden, aansprakelijkheid en geschillenbeslechting. Het hebben van algemene voorwaarden is essentieel omdat ze juridische bescherming bieden en duidelijkheid scheppen over wat er van beide partijen wordt verwacht.
Deze voorwaarden kunnen wij voor jou aanleveren, of je kunt ze laten opstellen door je advocaat.
Wat is een privacyverklaring en waarom heb ik dit nodig?
Een privacyverklaring is een document waarin wordt beschreven hoe jouw bedrijf persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt van je klanten of websitebezoekers. Het biedt transparantie over welke gegevens worden verzameld, met welk doel, en hoe deze worden beveiligd. Het hebben van een privacyverklaring is cruciaal om te voldoen aan de privacywetgeving en om het vertrouwen van je klanten te winnen.
Deze verklaring kunnen wij voor jou aanleveren, of je kunt deze laten opstellen door je advocaat.
Welke gegevens moet ik op mijn website vermelden?
- De naam van je onderneming
- De rechtsvorm
- Het adres van de maatschappelijke zetel van je onderneming
- Contactgegevens zoals het telefoonnummer en e-mailadres van je onderneming
- Het ondernemingsnummer en het BTW-nummer
Wat is GDPR?
GDPR is de afkorting van General Data Protection Regulation. De Europese privacy wetgeving over het beschermen van persoonsgegevens. De GDPR is op 24 mei 2016 in werking getreden. Ze streeft naar een betere bescherming van natuurlijke personen in de EU.
Wat heb je allemaal nodig om te voldoen aan de GDPR-wetgeving?
HTTPS
Als je hosting bij F-REDDIE afneemt, wordt dit automatisch voor je geregeld; je hoeft hier niets voor te doen.
Formulieren
Je mag in formulieren enkel informatie vragen die je echt nodig hebt. Wil je die gegevens ook voor iets anders gebruiken zoals bijvoorbeeld een maandelijkse nieuwsbrief? Dan moet dat expliciet vermeld worden met een opt-in aanvinkoptie.
Cookie meldingen
Informeer je website bezoekers over het gebruik van cookies op je website.
Privacy en cookiebeleid
Voorzie de nodige juridische documenten op je website en zorg ervoor dat je privacyverklaring in orde is. Hierin staat hoe uw bedrijf omgaat met persoonsgegevens.
Backup en hosting
F-REDDIE verzorgt jaarlijks updates voor de website, inclusief de benodigde updates aan de hosting via Combell.
F-REDDIE fundamentals
Enkele handige basisbegrippen op een rijtje.
Wat is CMS?
De term CMS is een afkorting van ‘Content Management System’. In andere woorden: een systeem waarop je je content (op een website) zelf kunt beheren. Door middel van dit systeem kun je de inhoud van je website makkelijk aanpassen, zonder dat je de technische kennis nodig hebt van programmeertalen zoals HTML, CSS of PHP.
Wat is front-end?
Front-end, ook wel bekend als gebruikersinterface of user interface, verwijst naar ‘de voorkant’ of het zichtbare deel van een website. Dit omvat alle elementen die zichtbaar zijn voor de bezoekers. De back-end bepaalt wat er op de front-end zichtbaar is. Het is belangrijk dat de front-end van een website aantrekkelijk is voor de bezoeker, de juiste content biedt en tegelijkertijd overzichtelijk is om te navigeren.
Wil je ook linken met een ander software of hardware systeem? Stuur een mailtje naar help@f-reddie.be en we bekijken de mogelijkheden.
Wat is back-end?
De back-end is letterlijk ‘de achterkant’ van je website, wat precies overeenkomt met de betekenis ervan in de softwareontwikkeling. De back-end omvat alle processen die op de achtergrond plaatsvinden. Hier kun je je website beheren.
Het belangrijkste onderscheid met de front-end is dat de back-end niet direct zichtbaar is voor de eindgebruiker. Het omvat alle onderliggende processen en code die nodig zijn om de front-end optimaal te laten functioneren.
Wat is WordPress?
WordPress is een online softwaresysteem waarmee je websites kunt maken. Het is een open source platform, wat betekent dat de broncode vrij beschikbaar is voor iedereen om te gebruiken, aan te passen en te delen. Open source software wordt ontwikkeld door een gemeenschap van vrijwillige bijdragers over de hele wereld, waardoor het constant wordt verbeterd en geüpdatet. Daardoor zijn er ook oneindig veel uitbreiding- en koppelingsmogelijkheden.
Met WordPress kun je gemakkelijk teksten schrijven, afbeeldingen toevoegen en de vormgeving van je website aanpassen. Dankzij de toegankelijkheid kan je je website linken met kassasystemen, lockers, reservatiesystemen of custom tools.
Jouw website kunnen linken aan je kassasyteem of andere tools? Mail naar hello@f-reddie.be.
Wat is Woocommerce?
WooCommerce is een plugin die werkt op WordPress en zorgt ervoor dat je een webshop in WordPress kunt maken. Het is een stukje software dat je op een website kunt installeren, zoals een app op een telefoon. Met WooCommerce kun je producten laten zien, klanten laten betalen en bestellingen beheren, allemaal op je eigen website.
Ook jouw eigen webshop hebben? Mail naar hello@f-reddie.be.
Wat is een permalink?
Een permalink is een webadres dat permanent en uniek is en direct verwijst naar een specifieke pagina, blogpost of ander soort inhoud op een website. Deze link verandert niet, zelfs niet als de pagina wordt bijgewerkt of verplaatst, waardoor gebruikers en zoekmachines altijd toegang hebben tot de juiste inhoud.
Wat is een slug?
Een ‘slug’ in WordPress is een uniek deel van de URL van een bepaalde pagina, categorie of product op je website. Het is bedoeld om de pagina of het bericht makkelijker te herkennen en beter vindbaar te maken voor zowel bezoekers als zoekmachines. Deze wordt automatisch aangemaakt, of kan je zelf invullen. De slug bij www.mijnwebsite.be/koekjes is in dit geval “/koekjes”
Wat is een simpel product?
Een simpel product is het basisproducttype in een WooCommerce webshop. Het is een product zonder variaties zoals verschillende maten, kleuren of andere opties. Het product heeft een vaste prijs en wordt geleverd als één enkel item.
Voorbeeld: Stel je verkoopt een soep Je hebt maar één formaat en één smaak. Dit is dan een perfect voorbeeld van een simpel product.
Wat is een variabel product?
Een variabel product is ideaal wanneer je één product hebt dat in verschillende varianten beschikbaar is, zoals smaken, afwerkingen of hoeveelheden. Dit zorgt ervoor dat je klanten gemakkelijk hun voorkeur kunnen selecteren zonder dat je tientallen losse producten moet aanmaken.
Voorbeeld: stel, je verkoopt verse soep. Je biedt de soep aan in verschillende smaken zoals tomaat, pompoen en courgette. Daarnaast zijn de potten verkrijgbaar in verschillende groottes: van 250 ml tot 2 liter. In plaats van elk formaat en elke smaak als apart product aan te maken, zet je alles onder één productpagina.
Wat zijn subitems?
Subitems zijn onderdelen of elementen die onder een product vallen. Ze vormen een gedetailleerde uitsplitsing of onderverdeling van een product. Dankzij subitems kan je vooraf bepalen hoeveel je van een ingrediënt of product zal nodig hebben en controleer je eenvoudig of een bestelling volledig is. Deze subitems worden weergegeven en samengeteld in de F-REDDIE export lijsten.
Voorbeeld: het hoofdgerecht ‘Varkenshaasje met verse champignonsaus’ bevat een portie gratin en warme groenten. De subitems van dit gerecht kunnen er als volgt uit zien: varkenshaasje,potje champignonsaus,portie gratin,portie warme groenten
Wat zijn productvariaties?
Sommige producten binnen je assortiment hebben meerdere opties, zoals verschillende smaken, bijgerechten, portiegroottes, of verpakkingsformaten. Dit noemen we productvariaties.
Voorbeeld: je kunt diverse soorten pasta aanbieden in verschillende smaken, zoals basilicum, tomaat, of spinazie. Daarnaast kun je klanten de optie geven om te kiezen tussen verpakkingen van 250 gram, 500 gram, of 1 kilogram. Deze productvariaties geven klanten de mogelijkheid om producten te kiezen die het beste bij hun voorkeuren en behoeften passen.
Wat zijn eigenschappen of attributen?
Sommige producten binnen je assortiment hebben meerdere opties, zoals verschillende smaken, bijgerechten, portiegroottes, of verpakkingsformaten. Dit noemen we productvariaties.
Voorbeeld: je kunt diverse soorten pasta aanbieden in verschillende smaken, zoals basilicum, tomaat, of spinazie. Daarnaast kun je klanten de optie geven om te kiezen tussen verpakkingen van 250 gram, 500 gram, of 1 kilogram. Deze productvariaties geven klanten de mogelijkheid om producten te kiezen die het beste bij hun voorkeuren en behoeften passen.