Wat bied je aan .

We zijn wel de iets grotere buurtwinkel. Het personeel mag gerust een babbeltje slaan met de mensen die komen winkelen.
Een warm gevoel.

Wat is jullie specialiteit?
Onze beenhouwerij is heel bekend hierin de buurt. We hebben een heel goede chef die iedereen goed kent en we werken samen met vele lokale handelaren.

Wat verkoop je het meest op de shop?
Vlees- en kaas planken, maar vooral bakkerij afdeling

Hoe lang gebruik je F-reddie?
Bijna 2 jaar

Hoe ben je bij F-reddie terechtgekomen?
Via Via.

Hoe reageren jouw klanten op de webshop?
Sommige hebben het moeilijk, maar dan tonen we het graag eens voor hier in de winkel en dan zijn er mee weg;.

Hoe ga jij te werk als de bestellingen moeten klaargezet worden voor de klant?
De bestellingen worden met de bestelbonnen klaargelegd

Wat is jouw favoriete onderdeel van de F-reddie?
Ik vind het positief omdat het een stap naar de nieuwe manier van werken. We moeten wel investeren in zowel de webshop als de mensen leren werken met de webshop.

Gebruik je de lijsten?
We gebruiken de lijsten vooral met de feestdagen of de speciale dagen zoals valentijn, Pasen, …
Voor de dagdagelijkse bestellingen gebruiken we enkel de bestelbonnen

Hoe heeft de webshop een meerwaarde voor jouw winkel?
Ja, zeker en vast. De mensen die bestellen zie ik wel als een nieuw cliënteel.
Bijvoorbeeld mensen die nu een belegd broodje bestellen kwamen vroeger niet bij ons.
Die namen dat daarvoor nooit, die gingen dat ergens anders bestellen. Dus dat vind ik al sowieso positief!

Heeft de software uw manier van werken bijvoorbeeld tijdens de feestdagen veranderd?
Ja, sowieso wel.  De samengestelde lijsten maakt het voor het personeel super gemakkelijk om alles klaar te zetten.

Heb je tijdsbesparing
Voor mij op de computer is het meer werk omdat ik graag alles up-to-date hou en regelmatig het aanbod aanpas, maar voor het personeel is het super gemakkelijk!

Hoe vind je de dienstverlening van het F-reddie team?
Heel gemakkelijke manier van werken, zeker niets op aan te merken

Welk advies zou je andere horeca ondernemers geven die twijfelen?
Gewoon doen he